তথ্য সুরক্ষা দলিল

oz365-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

oz365 বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা পাওয়ার অধিকারী।

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৪ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন GDPR সম্মত নীতি
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

oz365-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

🔐
শিল্পমানের এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থা oz365-এর প্রতিটি সার্ভারে সক্রিয়।

🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

oz365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র oz365-এর পরিষেবা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।

👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। oz365-এর ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে oz365 নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলে। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য রাখা হয় না।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

oz365-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।

📩
সীমিত মার্কেটিং যোগাযোগ

oz365 আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা রয়েছে।

আপনার তথ্য কীভাবে প্রবাহিত হয়

oz365-এ আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে সুরক্ষা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ।

📝
সংগ্রহ

নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়।

🔒
এনক্রিপশন

সব তথ্য সংগ্রহের সাথে সাথে AES-256 এনক্রিপ্ট করা হয়।

🗄️
সংরক্ষণ

সুরক্ষিত সার্ভারে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য তথ্য রাখা হয়।

🗑️
মুছে ফেলা

মেয়াদ শেষে বা অনুরোধে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

🛡️

এই গোপনীয়তা নীতি oz365 (https://oz365.vip) এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। oz365 ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতার সীমা

oz365 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে oz365 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা কোনো বিকল্প নয় – এটি আমাদের মূল দায়িত্ব।

এই নীতি প্রযোজ্য হয়:

  • oz365 ওয়েবসাইট (https://oz365.vip) ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে।
  • oz365 মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে।
  • oz365-এর নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত সকল দর্শনার্থীর ক্ষেত্রে।
  • oz365-এর গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে এই নীতি প্রযোজ্য নয়। সেসব সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

oz365 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের শ্রেণি উদাহরণ সংগ্রহের উপায় বাধ্যতামূলক?
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC ফর্ম হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট পোর্টাল হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS স্বয়ংক্রিয় হ্যাঁ
গেমিং ডেটা গেম ইতিহাস, বেট তথ্য প্ল্যাটফর্ম সিস্টেম হ্যাঁ
যোগাযোগ ইতিহাস চ্যাট লগ, ইমেইল চিঠি সহায়তা পোর্টাল না (ঐচ্ছিক)
💡

ন্যূনতম তথ্য নীতি: oz365 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

oz365 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ও নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অপব্যবহার প্রতিরোধে।
  • আইনি মেনে চলা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
  • গ্রাহক সহায়তা: সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির ঝুঁকি শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান করতে।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

oz365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম ডেভেলপার: গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও KYC যাচাইয়ে।
  • ক্লাউড সার্ভিস: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য।

যেসব অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা প্রত্যেকে oz365-এর সাথে ডেটা প্রটেকশন চুক্তিতে আবদ্ধ এবং আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

🚫

কখনো করা হয় না: oz365 কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

oz365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ অপ্ট-আউট
অপরিহার্য লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে না (প্রয়োজনীয়)
ফাংশনাল ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ১ বছর হ্যাঁ
বিশ্লেষণ ব্যবহার পরিসংখ্যান ৬ মাস হ্যাঁ
মার্কেটিং ব্যক্তিগতকৃত অফার ৩০ দিন হ্যাঁ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে oz365-এর কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

oz365 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর
সহায়তা চ্যাট লগ ২ বছর
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত
ওয়েবসাইট লগ ৯০ দিন
📋

আইনি সংরক্ষণ: আর্থিক লেনদেনের তথ্য বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী ৭ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক। এই তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

oz365-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

👀
দেখার অধিকার

oz365-এ আপনার কোন তথ্য আছে তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সহায়তার মাধ্যমে।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।

📦
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার সুবিধা পাবেন।

🚫
আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। oz365 অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

oz365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনে-বুঝে সংগ্রহ করা হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা অপ্রাপ্তবয়স্ক শিশুর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে পারবেন।
⚠️

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান oz365 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তথ্য নিরাপত্তার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

oz365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে সক্রিয় নিরাপত্তা স্তর।
  • Two-Factor Authentication: অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ অফসাইট ব্যাকআপে তথ্য সংরক্ষণ।

তবুও কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, oz365 আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

oz365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যোগ বা ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে আপডেট আসতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
  • পুরনো সংস্করণ অনুরোধে পাওয়া যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
১১

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

oz365-এর গোপনীয়তা দল প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: oz365-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় – এটি আমাদের মূল মূল্যবোধের অংশ। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

🔐 নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন!

oz365-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।